7月4日，作為第十九屆中國國際運(yùn)輸與物流博覽會暨2019世界科技物流大會·2019亞洲物流雙年展核心活動之一的2019國家物流樞紐建設(shè)研討會在杭州舉行。研討會上，《2019年第二季度中歐班列互聯(lián)網(wǎng)滿意度報告》正式發(fā)布，“義新歐”中歐班列在《報告》測評中，因在沿途裝卸環(huán)節(jié)滿意度較高，位居全國中歐班列首位。
　　《報告》旨在多角度測評中歐班列的運(yùn)行效果，了解市場需求和存在的問題，幫助班列企業(yè)和運(yùn)營機(jī)構(gòu)改善提升服務(wù)質(zhì)量和競爭能力，幫助班列開通城市科學(xué)決策，以實(shí)現(xiàn)中歐班列高質(zhì)量發(fā)展。《報告》測評以中歐班列互聯(lián)網(wǎng)“滿意度”調(diào)查為切入點(diǎn)，利用在大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢，以及情緒分析的專利技術(shù)，力爭對中歐班列進(jìn)行綜合評價。
　　本次《報告》測評設(shè)置了受理、攬收、發(fā)運(yùn)、沿途裝卸、售后及綜合能力六個環(huán)節(jié)，并分別設(shè)置了權(quán)重。同時，還根據(jù)不同環(huán)節(jié)的特點(diǎn)分別設(shè)置了重點(diǎn)監(jiān)測詞。根據(jù)本次測評，第二季度中歐班列各環(huán)節(jié)中綜合能力滿意度最高，達(dá)到84.72%；攬收和發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)的滿意度較低，均未超過70%。測評數(shù)據(jù)顯示，第二季度“義新歐”中歐班列在沿途裝卸環(huán)節(jié)滿意度較高，提升了整體滿意度，位列第一。
　　“義新歐”中歐班列是浙江省融入“一帶一路”建設(shè)的重要舉措，自2014年11月18日開行以來，班列呈現(xiàn)“井噴”式發(fā)展態(tài)勢，陸續(xù)開通了9條線路，實(shí)現(xiàn)了去程回程的常態(tài)化運(yùn)行。義烏海關(guān)提供的數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月，“義新歐”中歐班列進(jìn)出口貨物總值（含金華）達(dá)38億元，同比增長13.5%。（義烏市交通運(yùn)輸局報送）
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