7月4日，作為第十九屆中國國際運輸與物流博覽會暨2019世界科技物流大會·2019亞洲物流雙年展核心活動之一的2019國家物流樞紐建設研討會在杭州舉行。研討會上，《2019年第二季度中歐班列互聯網滿意度報告》正式發布，“義新歐”中歐班列在《報告》測評中，因在沿途裝卸環節滿意度較高，位居全國中歐班列首位。
　　《報告》旨在多角度測評中歐班列的運行效果，了解市場需求和存在的問題，幫助班列企業和運營機構改善提升服務質量和競爭能力，幫助班列開通城市科學決策，以實現中歐班列高質量發展。《報告》測評以中歐班列互聯網“滿意度”調查為切入點，利用在大數據、人工智能領域的獨特優勢，以及情緒分析的專利技術，力爭對中歐班列進行綜合評價。
　　本次《報告》測評設置了受理、攬收、發運、沿途裝卸、售后及綜合能力六個環節，并分別設置了權重。同時，還根據不同環節的特點分別設置了重點監測詞。根據本次測評，第二季度中歐班列各環節中綜合能力滿意度最高，達到84.72%；攬收和發運環節的滿意度較低，均未超過70%。測評數據顯示，第二季度“義新歐”中歐班列在沿途裝卸環節滿意度較高，提升了整體滿意度，位列第一。
　　“義新歐”中歐班列是浙江省融入“一帶一路”建設的重要舉措，自2014年11月18日開行以來，班列呈現“井噴”式發展態勢，陸續開通了9條線路，實現了去程回程的常態化運行。義烏海關提供的數據顯示，今年1-5月，“義新歐”中歐班列進出口貨物總值（含金華）達38億元，同比增長13.5%。（義烏市交通運輸局報送）
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